Nouvel e-diagnostic capillaire personnalisé par Kérastase

Partager notre connaissance du cheveu pour mieux vous conseiller

En novembre, Kérastase, notre marque experte du soin professionnel, révèle un nouveau diagnostic de soin personnalisé.
Disponible en avant-première sur le site US de la marque, ce service est un véritable condensé de son expertise professionnelle du cheveu.
Plongez dans l’univers Kérastase et découvrez les dessous de ce nouveau diagnostic pour des soins sur-mesure.

Kérastase, l’innovation au service du soin

Depuis sa création en 1964, Kérastase propose bien plus que des produits pour cheveux. Son expertise : le soin capillaire professionnel. Partenaire privilégié des professionnels de la coiffure, la marque s’est toujours attachée à proposer des produits d’une grande qualité, mais également à partager sa connaissance avancée du cheveu et de ses problématiques. 

Le diagnostic capillaire : la clé pour un soin sur-mesure

Parce que l’utilisation de soins passe avant tout par la connaissance du cheveu, la marque accompagne depuis toujours les coiffeurs dans la réalisation de diagnostics. Ces évaluations leur permettent ainsi d’offrir à leurs clients des expériences ultra-personnalisées : en comprenant la nature capillaire, les besoins des cheveux ainsi que le mode de vie de chacun, ils peuvent non seulement réaliser les soins nécessaires, mais également effectuer les recommandations les plus pertinentes en termes de produits et de routine beauté.

Avec Kérastase, cette expérience professionnelle continue en dehors des salons : parce que le futur de la beauté réside aussi dans la personnalisation, la marque propose des services en ligne pour écouter les besoins des clients et leur proposer des réponses et des produits adaptés.
Parmi ceux-là, son nouvel e-diagnostic capillaire.

Cinq étapes pour une routine personnalisée

Imaginé et développé en collaboration avec la "Digital Services Factory » de L’Oréal", ce diagnostic en 5 étapes vous aide à vous poser les bonnes questions. Quelques clics suffisent pour mieux comprendre la texture de vos cheveux et votre cuir chevelu, votre routine quotidienne, vos préoccupations principales, votre mode de vie et ce dont vous rêvez pour vos cheveux. Puis, c’est déjà le résultat.

La dernière étape vous propose alors votre diagnostic personnel et la routine de soin qui vous correspond. Complètement personnalisée, chaque combinaison de produits est unique. Leur point commun : répondre aux trois essentiels d’un bon traitement selon Kérastase : « Bathe, Treat, Texturize » (« Laver, Traiter, Texturiser »). 

Et pour proposer une véritable expérience beauté intégrée, le service vous permet la commande de tout ou une partie du rituel de soin à la fin de votre diagnostic. 

Testez le e-diagnostic capillaire par Kérastase

Testez le e-diagnostic capillaire par Kérastase
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Dans un premier temps proposé en exclusivité pour le marché américain, le service sera disponible dans de nombreux autres pays au premier semestre 2021. Et ce n’est que le début de la nouvelle expérience Kérastase : nos équipes travaillent déjà sur de nouvelles fonctionnalités permettant d’offrir une expérience toujours plus personnalisée, dès l’année prochaine.