L'Oréal

Les enjeux de L’Oréal en matière de développement durable

En 2012, dans le cadre des consultations organisées lors de la conception du programme Sharing Beauty With All, L’Oréal avait élaboré une première matrice de matérialité.

Cette démarche avait permis au Groupe d’affiner son appréhension des enjeux de développement durable importants aux yeux de ses parties prenantes internes et externes, pour les confronter avec sa propre stratégie.

En 2016, L’Oréal a mis à jour sa matrice de matérialité, suivant une méthodologie alignée sur les critères de la norme ISO 26000*. Parmi les 25 sujets recensés, cette nouvelle matrice fait notammentressortir dix enjeux qui sont parmi les plus stratégiques à la fois pour le Groupe et pour ses parties prenantes.


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* L’ISO 26000 est une norme internationale qui donne aux entreprises des lignes directrices en matière de responsabilité environnementale et sociale.