L'Oréal

Politique Qualité Et Sécurité

La recherche de l'excellence

L’excellence est le seul moyen d’atteindre les niveaux élevés de qualité et de sécurité que nous nous imposons

Nous ne jurons que par l’excellence. Pour chacun de nos produits, de nos services et de nos innovations, pour chacun de nos clients, de nos talents... Nous sommes perpétuellement à la recherche de l’excellence.

Cette quête commence avec la sélection d’ingrédients de la meilleure qualité possible, provenant de fournisseurs triés sur le volet. Elle est ensuite poursuivie par notre division Recherche  & Innovation et dans nos processus de fabrication. L’excellence est synonyme de produits et de services aussi efficaces que sûrs. Dans tous nos laboratoires, nos usines et nos filiales, nos équipes respectent nos normes internes qui vont encore plus loin que les réglementations en vigueur. Ces efforts renforcent la confiance de nos consommateurs dans nos différentes marques.

Nous souhaitons continuer à consolider cette relation en vous informant à propos de nos produits et nos services, et en étant à l’écoute de vos aspirations en matière de beauté. Dans un monde de plus en plus digitalisé, cet échange implique de savoir s’appuyer sur la technologie. L’Oréal est une entreprise de premier plan dans l’utilisation de l’innovation pour créer des expériences beauté uniques, tout en installant une solide présence en ligne pour nos marques.

Enfin, nos équipes sont la garantie de l’excellence L’Oréal. De nos laboratoires de recherche aux usines de production, en passant par nos boutiques et nos bureaux, nos collaborateurs partagent une véritable passion pour la beauté et sont profondément attachés à notre entreprise.Cette motivation se reflète dans les résultats du Groupe, qui continue à récompenser la confiance que lui accordent nos actionnaires et la communauté financière en général.

Focus sur La quête de l’excellence

Pour chaque produit et service que nous créons, nous n'avons qu'une seule obsession : l’excellence. Notre objectif : fournir à nos clients des ingrédients, des produits et des services de la meilleure qualité qui soit, efficaces, sûrs et élaborés de façon responsable.

Nos produits

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Des ingrédients haut de gamme pour des produits haut de gamme. Nous nous assurons que nos cosmétiques sont totalement sûrs en n’utilisant que des ingrédients qui répondent aux standards de qualité les plus exigeants, et qui respectent totalement les réglementations en vigueur.

Nous respectons cet engagement en sélectionnant soigneusement nos fournisseurs et en conduisant des analyses scientifiques rigoureuses de toutes nos matières premières, telles que les filtres solaires, les colorants pour cheveux, les huiles minérales, l’huile de palme et les silicones. En contrôlant la qualité de nos produits à chaque étape de la production, nous nous assurons que sécurité rime avec beauté.