L'Oréal

La Qualité & Sécurité de nos produits

Aller toujours plus loin dans l'exigence

Chez L’Oréal, la recherche de l’excellence repose sur deux piliers : la qualité et la sécurité.

OUR PRODUCT QUALITY & SAFETY

Pour nous, la qualité est synonyme des meilleurs ingrédients, formules et résultats dans chacun de nos produits et services. Du choix méticuleux de nos fournisseurs à nos emballages hautement performants, chaque étape du processus de production tend vers l’excellence. Nous nous efforçons de vous garantir le même niveau de qualité absolue où que vous soyez dans le monde. Pour cela, toutes nos installations ainsi que chaque étape de création, de fabrication et de distribution de nos produits sont soumises à des critères de qualité extrêmement exigeants.

La sécurité constitue, quant à elle, notre devoir numéro un envers nos clients et nos équipes. Nous souhaitons que vous puissiez utiliser nos produits en toute confiance, avec l'assurance que chaque composant a été méticuleusement sélectionné et soumis à des tests rigoureux réalisés à chaque étape du processus de production. Notre vigilance scientifique continue de s'exercer après le lancement d'un produit sur le marché, et notre réactivité nous conduit à aller encore plus loin en termes de sécurité que ne nous l'imposent les normes des pays où sont vendus nos produits.

~100

contrôles qualité pour chacun de nos produits

7

milliards de produits vendus

~1

audit qualité par jour*

600

outils et méthodes pour tester l’efficacité de résultats de nos produits

113

experts en toxicologie

* Moyenne annuelle des audits réalisés auprès de nos fournisseurs d’emballages

Focus sur À chaque étape, pour chaque produit, nous sommes en quête d’excellence

La sécurité est la priorité pour nos équipes. Au fil de centaines d'étapes, elles travaillent jour après jour et à tous les niveaux pour répondre à nos critères de qualité hautement exigeants.