Middle East
Nous nous engageons activement pour l'inclusion des personnes en situation de handicap
L’Oréal s’engage à accélérer l’inclusion des personnes en situation de handicap, en abordant les handicaps visibles et invisibles, la santé mentale, les maladies chroniques et la neurodiversité. Le Groupe se fixe un objectif minimum d’emploi direct de personnes en situation de handicap dans tous les pays et adopte une démarche inclusive envers toutes les parties prenantes internes comme externes, en brisant les stigmates et en favorisant l’accessibilité.
Au 31 décembre 2024, 2 005 collaborateurs en situation de handicap travaillent au sein du Groupe, soit 2,1 % des effectifs mondiaux.
L'Oréal unit ses forces avec des acteurs économiques externes pour renforcer son engagement stratégique
En étroite collaboration avec des experts locaux et internationaux (associations, organisations à but non lucratif et ONG), le Groupe a développé une politique mondiale complète axée sur cinq axes clés : le recrutement, le maintien dans l'emploi, la sensibilisation et la formation des collaborateurs, l'accessibilité et les partenariats.
L’Oréal s’engage activement auprès d’organisations de premier plan et de la communauté économique au sens large pour promouvoir l’inclusion des personnes en situation de handicap.
Parmi nos partenariats clés figure l’Organisation Internationale du Travail (OIT) dont nous avons été l’un des premiers signataires de la Charte du Réseau mondial Entreprises & Handicap en 2015, assurant la présidence de ce réseau en 2021.
A travers notre participation avec ce réseau ainsi qu’avec des organisations telles que Disability:IN, qui offre des ressources sur de nombreux sujets liés au handicap en entreprise, et Valuable 500, une communauté mondiale de PDG engagés en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap, nous renforçons notre engagement à créer des environnements plus inclusifs.
L’inclusion par l’innovation
Le Groupe capitalise sur son portefeuille de marques diverses, sa capacité à développer des innovations au niveau régional avec un potentiel mondial ainsi que son offre de produits et services personnalisés, alimentés par la science et la technologie.
Fidèle à sa stratégie d’offrir « la beauté pour chacun », le Groupe se donne pour objectif de fournir des solutions de beauté inclusives, sur mesure, répondant aux besoins et aspirations de chacun, dans leur infinie diversité.
Nous nous appuyons sur une écoute attentive de nos consommateurs et un respect profond de leurs différents besoins, modes de vie, envies et traditions.
HAPTA de Lancôme est le premier applicateur de maquillage intelligent, portable et ultraprécis au monde permettant aux personnes dont la mobilité des mains ou des bras est limitée de pouvoir se maquiller les lèvres chez elles. S’inscrivant dans la mission de Lancôme d’utiliser la technologie au service du bien commun et de rendre la beauté accessible à tous, HAPTA est un appareil stabilisateur de mouvement qui exploite la puissance de la technologie pour faciliter l’application du rouge à lèvres, l’une des formes d’expression personnelle par la beauté les plus courantes. HAPTA a été dévoilé pour la première fois au Consumer Electronics Show (CES) 2023 à Las Vegas, et a été sélectionné parmi les Meilleures Inventions du TIME magazine 2023 dans la catégorie Accessibilité.
Après plus de 2 ans de travail intense, Lancôme est entrée dans la phase cruciale et décisive du bêta test de HAPTA en septembre dernier. 300 applicateurs HAPTA ont été offerts à des ONG et hôpitaux locaux aux États-Unis, en France et en Chine pour un dernier test utilisateur.
La sortie commerciale officielle de HAPTA aura lieu le 3 décembre 2025, à l'occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap.
Favoriser l’accessibilité numérique
L’Oréal s’engage pour l’inclusion en veillant à ce que ses ressources, espaces de travail et outils numériques soient accessibles à tous.
L’accessibilité numérique joue un rôle essentiel pour permettre à tout le monde de consulter et comprendre les contenus numériques du quotidien.
Chez L’Oréal, cela consiste à veiller à ce que nos plateformes, sites et applications soient conçus pour être compréhensibles et utilisables par tout le monde, nos consommateurs tout comme nos collaborateurs, y compris les personnes en situation de handicap, ou ayant des besoins d’accessibilité spécifiques.
Nous nous appuyons sur des experts en accessibilité numérique et travaillons en collaboration avec des partenaires internes et externes pour améliorer l’expérience numérique de chaque personne.
Un programme complet de formations en ligne sur l’Accessibilité Numérique, composé de six modules spécifiques, est à la disposition de tous les collaborateurs depuis 2021. Des séminaires de sensibilisation et de formation sont également organisés régulièrement afin de renforcer les compétences de nos équipes en matière d’accessibilité numérique.
Le Groupe a élaboré un ensemble de guides pour répondre à une grande variété de besoins, allant des sites Internet et intranet aux outils numériques du quotidien, mais également les applications mobiles et l’événementiel, s’assurant ainsi que l’accessibilité est prise en compte à chaque étape de nos processus.
En intégrant l’accessibilité à ses standards d’innovation, ses partenariats et ses pratiques quotidiennes, L’Oréal adresse le besoin de fournir à tous un accès égal aux contenus numériques.
(1) Collaborateurs (emploi direct) ayant déclaré leur handicap et reconnus en situation de handicap conformément à la législation ou aux pratiques locales.