Une stratégie d'achats responsables et inclusive

Une stratégie d'achats responsables et inclusive

Chez L’Oréal, nous accordons une importance majeure à l’impact social et environnemental de nos activités. Au fil des années, nous avons continuellement formalisé ces engagements dans des pratiques d'achat responsables.

Etablir des standards d'achats responsables et éthiques

Pour accompagner la croissance du Groupe, nos équipes d’acheteurs sélectionnent, accompagnent et évaluent les fournisseurs en conformité avec notre politique d’achats responsables. Cet effort continu imprègne le travail quotidien des acheteurs de valeurs éthiques pour établir un standard commun à toute l’entreprise.

Le suivi de la performance responsable de nos fournisseurs est assuré grâce à des indicateurs précis basés sur des critères éthiques, sociaux et environnementaux.

Depuis 2002, des audits sociaux et de Sécurité, Hygiène et Environnement sont réalisés tout au long de la chaîne d’approvisionnement, auprès de chaque site fournisseur, partout dans le monde par des entreprises indépendantes. Ils permettent un suivi rigoureux de leurs engagements sur le terrain et auprès de leurs employés.

Notre politique d'achats responsables et inclusive repose sur trois piliers:

Protect

Assurer le respect des droits fondamentaux pour tous les hommes et femmes dans le monde tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Cela inclut la conformité à l’ensemble des principes éthiques soutenus par L’Oréal et en particulier le respect des droits de l’Homme en matière de santé, sécurité, et protection des travailleurs.

Notre Lettre d'Engagement Ethique Mutuel (PDF) est disponible ici.

Empower

Accompagner en interne et en externe une démarche engagée d’évaluation et de progression continue en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Nous mettons à la disposition de nos fournisseurs des outils de formation pour les accompagner dans l’optimisation de leur politique environnementale et sociale.

Impact positively

Utiliser la force du Groupe au service d’un impact social et sociétal positif. Grâce à une démarche engagée, nous partageons valeur ajoutée et croissance avec l’ensemble de notre écosystème.

Les achats avec un focus inclusif

Le programme d'Achats Inclusifs a été créé par L’Oréal en 2010. Il oriente une partie de nos achats globaux vers des fournisseurs qui permettent aux personnes défavorisées, généralement exclues du marché du travail, d'accéder à l'emploi et à des revenus durables. De plus, le programme vise à soutenir des entreprises qui n'ont traditionnellement pas accès aux grands appels d'offres des multinationales.

En 2024, 1,245 projets ont été soutenus et 106,000 personnes ont bénéficié du programme – notamment des femmes, des personnes handicapées et des communautés défavorisées.

Respecter l'environnement en impliquant nos fournisseurs

Tout au long de la chaîne de valeur, nous associons nos fournisseurs à notre politique de préservation de l’environnement, des ressources naturelles et de la biodiversité. Nous privilégions un approvisionnement local, à travers une organisation de la production par zone géographique.

En 2007, L’Oréal a rejoint le Supply Chain Program du CDP (Carbon Disclosure Project) afin d’encourager ses fournisseurs à mesurer et gérer leurs émissions de CO2. Une démarche fondamentale pour mener une action efficace sur l’ensemble de la chaîne de valeur des Opérations du Groupe et favoriser l’échange de bonnes pratiques.

S'approvisionner durablement en matière première

Dans le cadre du programme de développement durable L’Oréal for the Future, le Groupe s’engage pour un approvisionnement durable de ses matières premières, notamment celles d’origine biosourcée.

Cet engagement comprend :

  • La garantie de traçabilité de l’ensemble des matières premières d’origine renouvelable
  • L’évaluation des enjeux environnementaux et sociaux de chacune des filières
  • Le respect des bonnes conditions de travail et des droits humains selon les principes édictés par l’Organisation internationale du Travail tout au long de la chaîne de production
  • L’égalité au travail et la promotion des femmes
  • Le respect des cultures et des récoltes des plantes qui doivent contribuer au développement économique des producteurs et se faire dans le respect des savoirs traditionnels issus de la biodiversité
  • La préservation de la biodiversité et des forêts
  • L’application de pratiques agricoles durables et bas carbone

Afin de garantir le respect de ces principes et répondre à notre démarche d’amélioration continue nous organisons tout au long de notre partenariat des audits terrains auprès de nos fournisseurs. Ces audits sont réalisés le plus régulièrement possible (en moyenne quatre audits par jour au niveau mondial !) et pilotés par une tierce partie indépendante pour garantir leur qualité et efficacité.