Que signifie la Diversité, l’Equité et l’Inclusion à L’Oréal ?

Notre interview avec Margaret Johnston-Clarke, Global Chief DE&I Officer

La Diversité, l’Equité et l’Inclusion sont des moteurs d’innovation, d’inspiration et d’ambition qui nous aident à créer la beauté qui fait avancer le monde.
Margaret Johnston-Clarke, Global Chief DE&I Officer, nous partage sa vision sur la participation de L’Oréal à une société ou tout le monde peut vivre en paix, sécurité et équité.

1. Egalité ou Equité, quelle est la différence ?

Parler d’Equité n’annule pas la question d’Egalité. Le principe d’Egalité repose que la notion de partage égal, c’est-à-dire de donner à tout le monde la même chose sans tenir compte de leurs besoins spécifiques. Parfois, cela fonctionne, mais souvent la réalité est plus compliquée.
L’Equité prend en compte les avantages et les barrières auxquels chacun et chacune font face dans la société. En somme, chaque parcours de vie est différent ! De ce fait, promouvoir l’Equité requiert une compréhension plus profonde des systèmes sociaux afin de redresser les déséquilibres.

2. Pourquoi est-il important de nommer les trois termes :
« Diversité, Equité et Inclusion » à L’Oréal ?

Les Diversités, l’Equité et l’Inclusion sont des engagements qui se trouvent parfois regroupés sous le nom de « la Diversité ». A L’Oréal, avec le soutien de notre direction générale, il était important pour nous de désigner de manière spécifique « l’Inclusion » et « l’Equité » également.

Nous promouvons un traitement, un accès et des opportunités équitables pour tous et toutes, au regard de nos équipes, nos partenaires, nos consommateurs et consommatrices et nos communautés. Nous prenons en considération, non seulement les diversités de nos parties prenantes, mais comment s’assurer que tout le monde soit réellement inclus, en prenant en compte la pluralité des parcours de vie.

Dans le film que nous avons créé au sujet des Diversités, de l’Equité et de l’Inclusion, il était important pour nous d’expliquer, en pratique, ce que cela veut dire :

 

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3. Pouvez-vous nous donner des exemples d’actions en faveur de l’Equité, au sein de L’Oréal ?

A L’Oréal, nous menons des nombreuses actions concrètes afin de promouvoir l’Equité. Un de nos leviers d’action concerne l’éducation : nous avons formés plus de 65000 collaborateurs et collaboratrices aux sujets DE&I depuis 2007. Notre programme de formation est très varié, tant par le format (cours en présentiel, en distanciel, conférences en ligne) que par les contenus, des biais inconscients et micro-agressions à l’inclusion de nos collègues LGBTQIA+.

Les sujets relatifs aux DE&I sont en évolution constante, c’est pourquoi à L’Oréal nous devons en permanence nous ouvrir aux nouvelles manières de penser, de travailler et de créer. Nous mettons à disposition des nombreux outils pour continuer à apprendre et à se former sur ces sujets.
Nous faisons également la promotion de l’Equité à travers nos campagnes de sensibilisation sur des sujets tels que le sexisme ordinaire au travail ou pour encourager les personnes en situation de handicap à en parler.

4. Pouvez-vous nous donner des exemples d’actions en faveur de l’Equité, en dehors de L’Oréal ?

Notre soutien se traduit en dehors de L’Oréal par nos collaborations et nos prises de position. Nous avons conscience du pouvoir de la beauté et faisons attention à notre impact en tant que troisième annonceur mondial et leader mondial de la beauté.

La beauté peut être une source de confiance en soi, d’émancipation et d’expression de soi, et les sujets DE&I y sont essentiels. Nous travaillons de manière collective avec toutes nos équipes pour intégrer cette vision, du développement des produits jusqu’aux campagnes publicitaires, et en passant par la chaîne d’approvisionnement.

Nous travaillons également avec des partenaires externes et des coalitions tels que One in Three Women, Valuable 500, et TENT partnership for refugees, afin de joindre nos forces autour de nos engagements communs, en plus de partager nos ressources et nos bonnes pratiques.

5. Qu’est-ce que nous pouvons faire, par des actions concrètes quotidiennes, pour promouvoir l’Equité ?

Nous pouvons faire plus attention à notre façon de communiquer : qu’il s’agisse d’une prise de parole officielle ou d’un email. Les mots que nous utilisons et les images que nous partageons ont beaucoup de pouvoir et de signification. Bien évidemment, le langage évolue constamment et les significations sont différentes en fonction des cultures.

Nous sommes tous et toutes en train d’apprendre en permanence sur ces sujets, mais le fait d’être attentif est essentiel.

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