L'Oréal

Une Politique d'Achat Responsables et Inclusive

Une Politique d'achats responsables et inclusive 

Chez L’Oréal, nous accordons une importance majeure à l’impact social et environnemental de nos activités. Au fil des années, nous avons formalisé ces engagements dans un programme mondial avec nos partenaires : L’Oréal Buy & Care.

Etablir des standards d'achats responsables et éthiques

Pour accompagner la croissance du Groupe, nos équipes d’acheteurs sélectionnent, accompagnent et évaluent les fournisseurs en conformité avec notre politique d’achats responsables « L’Oréal Buy & Care ». Ce programme imprègne le travail quotidien des acheteurs de valeurs éthiques pour établir un standard commun à toute l’entreprise.

Le suivi de la performance responsable de nos fournisseurs est assuré grâce à des indicateurs précis basés sur des critères éthiques, sociaux et environnementaux. 

Depuis 2002, des audits sociaux et de Sécurité, Hygiène et Environnement sont réalisés tout au long de la chaîne d’approvisionnement, auprès de chaque site fournisseur, partout dans le monde par des entreprises indépendantes. Ils permettent un suivi rigoureux de leurs engagements sur le terrain et auprès de leurs employés.

Notre politique d'achats responsables et inclusive repose sur trois piliers:

Protect

Assurer le respect des droits fondamentaux pour tous les hommes et femmes dans le monde tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Cela inclut la conformité à l’ensemble des principes éthiques soutenus par L’Oréal et en particulier le respect des droits de l’Homme en matière de santé, sécurité, et protection des travailleurs.

Empower

Accompagner en interne et en externe une démarche engagée d’évaluation et de progression continue en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Nous mettons à la disposition de nos fournisseurs des outils de formation pour les accompagner dans l’optimisation de leur politique environnementale et sociale.

Impact positively

Utiliser la force du Groupe au service d’un impact social et sociétal positif. Grâce à une démarche engagée, nous partageons valeur ajoutée et croissance avec l’ensemble de notre écosystème.

Adopter une démarche d'inclusion grâce au "Solidarity sourcing"

Le Programme « Solidarity Sourcing », mis en place en 2010, est le programme d'approvisionnement mondial solidaire de L'Oréal. Il agit pour l'inclusion sociale, déployé dans tous les domaines d'achats (matières premières, emballages, sous-traitance, articles promotionnels et distribution indirecte) et dans tous les pays où notre Groupe opère. Il oriente une partie de nos achats vers des fournisseurs qui permettent aux personnes défavorisées, généralement exclues du marché du travail, d'accéder à l'emploi et à des revenus durables.

En 2018, 234 projets ont été soutenus et 56 842 personnes ont bénéficié du programme – notamment des femmes, des personnes handicapées et des communautés défavorisées.

Par ailleurs, nous encourageons nos fournisseurs à déployer des programmes similaires auprès de leur propre écosystème. En 2018, 13 % de nos fournisseurs en avaient déployé. Nous nous sommes notamment engagés à porter ce chiffre à 20 % d'ici 2020.

Respecter l'environnement en impliquant nos fournisseurs : 

Tout au long de la chaîne de valeur, nous associons nos fournisseurs à notre politique de préservation de l’environnement, des ressources naturelles et de la biodiversité. Nous privilégions un approvisionnement local, à travers une organisation de la production par zone géographique. A ce jour, plus de 80 % des achats liés à la production sont effectués auprès de fournisseurs localisés dans ladite zone géographique.

En 2007, L’Oréal a rejoint le Supply Chain Program du CDP (Carbon Disclosure Project) afin d’encourager ses fournisseurs à mesurer et gérer leurs émissions de CO2. Une démarche fondamentale pour mener une action efficace sur l’ensemble de la chaîne de valeur des Opérations du Groupe et favoriser l’échange de bonnes pratiques.

S'approvisionner durablement en matière première

Dans le cadre du programme de développement durable Sharing Beauty With All, le Groupe a déployé une politique d’approvisionnement durable des ingrédients renouvelables.

Celle-ci repose sur des principes tels que :

  • La garantie de traçabilité de l’ensemble des matières premières d’origine renouvelable
  • L’évaluation des enjeux environnementaux et sociaux de chacune des filières
  • Le respect des bonnes conditions de travail et des droits humains selon les principes édictés par l’Organisation internationale du Travail tout au long de la chaîne de production
  • L’égalité au travail et la promotion des femmes
  • Le respect des cultures et des récoltes des plantes qui doivent contribuer au développement économique des producteurs et se faire dans le respect des savoirs traditionnels issus de la biodiversité
  • La préservation de la biodiversité et des forêts
  • L’application de pratiques agricoles durables et bas carbone

Afin de garantir le respect de ces principes et répondre à notre démarche d’amélioration continue nous organisons tout au long de notre partenariat des audits terrains auprès de nos fournisseurs. Ces audits sont réalisés le plus régulièrement possible (en moyenne quatre audits par jour au niveau mondial !) et pilotés par une tierce partie indépendante pour garantir leur qualité et efficacité.