Lettre d’Engagement Éthique Mutuel de L'Oréal

L’Oréal publie sa Lettre d’Engagement Éthique Mutuel pour rendre publics ses exigences et engagements vis à vis de ses fournisseurs, conformément à ses programmes et ses politiques concernant l’éthique, la responsabilité d’entreprise, les droits humains et la conformité.

Développer les relations avec ses fournisseurs : la nécessité de partager des normes éthiques

Nous pensons que la façon dont une entreprise conduit son activité est aussi importante que sa performance financière et la qualité de ses produits et services. Dans un monde en évolution, nos Principes Éthiques d’Intégrité, de Respect, de Courage et de transparence nous servent de repère pour agir de manière éthique au quotidien. Ces principes façonnent notre culture, sont le fondement de notre réputation et permettent à tous les Collaborateurs de L’Oréal de construire chaque jour la confiance dans toutes nos activités.

Nous valorisons nos fournisseurs et les intégrons dans notre écosystème. C’est pourquoi L’Oréal présente et explique depuis longtemps les engagements et les normes en matière de droits humains, de conditions de travail, de protection de l’environnement et d’intégrité des affaires qui sont appliqués dans nos propres entités à travers le monde. Nos fournisseurs jouant un rôle clé dans le développement de nos activités, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et nous privilégions ceux qui les respectent. Nous ne transigeons pas sur nos valeurs et nos principes tout en soutenant leur amélioration continue en la matière.

« Chez L’Oréal, nous plaçons nos fournisseurs au cœur de notre transformation durable. Nous évoluons dans le même écosystème. Nous avons des responsabilités partagées et des engagements mutuels. Cette lettre d’engagement éthique mutuel est notre alignement stratégique pour mettre en œuvre les mêmes normes dans toute notre chaîne de valeur pour la protection des droits de l’homme, la préservation de l’environnement, l’intégrité commerciale, la diversité et l’inclusion. C’est notre licence d’exploitation, c’est un must pour démarrer une relation commerciale. »

Séverine Thery-Cave, Directrice des Achats du Groupe – Achats directs et Audrey Izard, Directrice des Achats du Groupe – Achats indirects

Lettre d’Engagement Éthique Mutuel de L’Oréal

Conformément à notre Charte Éthique et en tant que membre actif du Pacte Mondial des Nations Unies, cet engagement fort a été initié en 2002 avec la Lettre d’Engagement Éthique que tous nos fournisseurs stratégiques ont signée. Nous publions en 2021 une version mise à jour, la Lettre d’Engagement Éthique Mutuel, pour souligner l’engagement mutuel que nous et nos fournisseurs partageons lors de la construction d’une relation. Ce document couvre les droits de l’homme, les conditions de travail, la préservation de l’environnement et l’intégrité, y compris la possibilité pour nos partenaires d’utiliser notre système de dénonciation, L’Oréal Speak Up, s’ils estiment que nous ne respectons pas nos propres normes éthiques élevées. Nous déployons progressivement cette nouvelle version chez tous les fournisseurs dans le monde.

Cet engagement est pleinement intégré dans notre processus d’achat et bénéficie d’un suivi rigoureux avec un échange continu des bonnes pratiques avec nos fournisseurs. Par ailleurs, les fournisseurs qui présentent les risques les plus significatifs du fait de leur activité ou de leur localisation géographique (sur la base d’une évaluation des risques) sont audités sur ces sujets par une société tierce. Les points d’audit sont décrits dans la présente Lettre d’engagement éthique mutuel.

Télécharger la Lettre d’Engagement Éthique Mutuel de L'Oréal