accompagnement des coiffeurs hero

Accompagner l’évolution des métiers de la beauté

Début 2020 a ouvert le « Real Campus, by L’Oréal », une école dédiée aux métiers de la coiffure qui inaugure également la création du premier Bachelor « Coiffure et Entrepreneuriat ». Cette nouvelle formation a vocation à créer une nouvelle génération d’entrepreneurs de la coiffure et de répondre aux besoins d’un marché en profonde évolution. Cœur de l’ADN de L’Oréal, plongez dans plus d’un siècle de formation au service des professionnels de la beauté, dont le Real Campus est l’aboutissement.

Eugène Schueller, le fondateur visionnaire

C’est devant la répétition d’erreurs commises par des coiffeurs indépendants avec ses produits, et la mauvaise publicité qui s’ensuivait, que le créateur de notre Groupe, Eugène Schueller, décide en 1951 de proposer une formation technique aux professionnels de la coiffure. Une initiative pionnière pour l’époque. Les Journées d’études techniques (JET) proposées à des coiffeurs de France mais aussi de l’étranger vont exister durant plus de trente ans. Elles dispensent des notions de chimie, de physique et de colorimétrie, mais aussi une approche psychologique innovante de la cliente.

Accompagner la professionnalisation des métiers de la coiffure

Dès les années 1950, notre notre ambition est de faire preuve d’une approche moderne et pragmatique de la formation professionnelle, tout en revendiquant exigence et qualité. Rue du Faubourg Saint-Honoré, au sein d’un Institut supérieur des techniques de la coiffure à la décoration futuriste, plusieurs axes de perfectionnement sont proposés aux professionnels en exercice ou aux détenteurs d’un certificat d’aptitude professionnelle (CAP) : « Coiffure mode » pour les techniques de coupe et de mise en pli, « Colorimétriste-permanentiste », et enfin la novatrice « Section d’arts », réservée aux patrons coiffeurs et aux ouvriers très qualifiés. Plus que l’enseignement de techniques de coiffage, que ces derniers maîtrisent déjà, ce module vise à sensibiliser les stagiaires aux dernières tendances et aux nouveaux produits au contact de grands coiffeurs parisiens. 

La formation permanente pour tous 

En 1969, s’ouvre un nouveau chapitre de la formation chez L’Oréal. En partenariat avec cinq autres entreprises, nous créons le Centre européen d’éducation permanente (Cedep), une institution visant à former les cadres dirigeants tout au long de leur carrière : des formations sur-mesure, entre connaissances techniques et développement personnel. Dès l’année suivante, un économiste et maître de conférences, est désigné pour élaborer un programme ambitieux, allant au-delà de la formation professionnelle immédiate. Le Cedep devient un véritable think tank, où se rencontrent les besoins des entreprises et ceux des individus, en sensibilisant ces derniers à d’autre horizons, savoirs et cultures d’entreprise. 

LOREAL0278074

Apprendre en « jouant »

Dans les années 1990, nous organisons nos premiers Business Games. A cette occasion, des équipes d’étudiants issus de grandes écoles s’affrontent lors d’épreuves diverses. Ludiques, ces dispositifs permettent également au Groupe d’identifier des talents, en leur soumettant un cas professionnel à régler dans un contexte proche du réel. De leur côté, les étudiants y gagnent de nouvelles compétences pouvant améliorer leur employabilité. Nous avons par la suite développé plusieurs versions de cet outil de recrutement : L’Oréal Brandstorm pour le marketing, L’Oréal E-Strat challenge pour le management et, en 2001, Ingenius, pour les ingénieurs. Depuis 2017, L’Oréal Brandstorm s’est repositionné en devenant un incubateur d’innovation pour les talents et leurs projets. 

Le virage numérique

Pour atteindre l’ambitieux objectif d’offrir chaque année au moins une formation à chacun de nos 86 000 collaborateurs à travers le monde, nous n’avons pas manqué de nous appuyer sur le numérique. Pour cela, nos équipes ont créé le portail de formations en ligne « My learning », disponible en 27 langues. Depuis 2016, il est développé avec l’un des leaders dans le domaine du cours universitaire en ligne (MOOC), l’Américain Coursera. Les MOOC proposés portent notamment sur la transformation numérique et le leadership dans l’entreprise.

Une école dans l’ère du temps

Le 6 janvier 2020, souhaitant continuer d’accompagner les mutations des métiers de la coiffure, nous avons inauguré le « Real Campus, by L’Oréal ». Une école nouvelle génération proposée aux étudiants tentés par l’aventure entrepreneuriale. Ou la reconversion. Un stage intensif de quatre semaines, le « Bootcamp Acceleration Coiffure » est proposé aux nouveaux arrivants dans le métier, leur permettant d’acquérir les bases techniques nécessaires pour pouvoir accéder à l’école. 
Les locaux de cette école sont vastes et modulable, poussant à l’échange et à la convivialité. On y retrouve également des « murs instagrammables ». Le « Real Campus by L’Oréal » réinvente la formation par l’expérimentation permanente, l’écoute, l’ouverture à la diversité et l’agilité.

accompagnement des coiffeurs img 2