Tests von produkten und proben Schweiz

BEDINGUNGEN

TESTS VON PRODUKTEN UND PROBEN

GILT FÜR ALLE MARKEN DER L’ORÉAL SUISSE SA

Gültig ab 01.03.2021

In diesen Bedingungen wird Ihre Nutzung der Testkampagnen für Produkte und Proben (nachstehend „Bedingungen“ genannt) geregelt. Diese werden bearbeitet von: L’OREAL SUISSE SA, Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht mit einem Kapital von 492.000 CHF und Hauptsitz in 10, chemin de Blandonnet, 1214 Vernier und eingetragen im Handelsregister von Genf mit der Bundesnummer IDE CHE-105.932.029, im Namen und für Rechnung Ihrer verschiedenen Marken agierend.

Wir möchten sichergehen, dass Sie die Bedingungen, unter denen Sie unsere Produkte testen und bewerten, richtig verstehen.

Sie können an Produkttestkampagnen teilnehmen, um Produkttester zu werden und/oder unsere Proben zu erhalten.

Mithilfe der Testkampagnen für Produkte und Proben können Sie uns Ihre Meinung und Ihre Kommentare zu unseren Produkten mitteilen, damit wir wissen, was Sie möchten und suchen. Sie sind nicht zur Teilnahme verpflichtet.

Mit Ihrer Teilnahme an unseren Testkampagnen für Produkte und/oder Proben akzeptieren Sie diese Bedingungen.

ABSATZ 1 - ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN AN TESTKAMPAGNEN FÜR PRODUKTE UND PROBEN

1.1 Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an einer oder mehreren Testkampagnen für Produkte und Proben ist vollständig kostenfrei und ohne Abnahmepflicht. Die Teilnahme an Testkampagnen für Produkte und Proben ist für Personen bestimmt, die uneingeschränkt handlungsfähig sind (das bedeutet, die zu Beginn der Kampagne über 18 Jahre und nicht urteilsunfähig oder unter umfassender Beistandschaft sind) und die in der Schweiz ansässig sind. Wir können von Ihnen eine Kopie Ihres Personalausweises oder Ihres Passes verlangen.

Für jede Kampagne wird eine einzige Teilnahme pro E-Mail-Adresse und pro Person zugelassen (dieselbe Postanschrift, derselbe Vor- und Nachname und dasselbe Benutzerkonto). Folgende Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen:

(i) Angestellte des Organisators;

(ii) Personen, die sich an der Organisation einer Testkampagne für Produkte und/oder Proben beteiligt haben und Familienangehörige, die im gleichen Haushalt leben.

1.2 Ablauf der Testkampagnen für Proben

Um Proben zu bestellen, müssen Sie, falls es gefordert wird, ein Konto, gemäss dem unter Punkt 1.3.1 „Kontoerstellung“ beschriebenen Verfahren erstellen und/oder das Online-Formular korrekt ausfüllen. Proben sind verfügbar, solange der Vorrat reicht und werden so schnell wie möglich an die im Konto und/oder im Online-Formular genannte Adresse geliefert. Diese muss richtig und genau angegeben sein und sich in der Schweiz befinden.

1.3 Ablauf der Testkampagne für Produkte

Um an einer Testkampagne für Produkte teilzunehmen und Produkttester zu werden, befolgen Sie bitte untenstehendes Verfahren:

1.3.1 Ein Konto auf der Marken-Website erstellen

Um an einer Testkampagne teilzunehmen, müssen Sie ein Konto erstellen.

1) Gehen Sie zur Website der betreffenden Marke oder andere angezeigte Internetadresse

2) Klicken Sie auf „Ein Konto erstellen“

3) Füllen Sie das Anmeldeformular aus und geben Sie Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse an und erstellen Sie ein Passwort

4) Lesen und akzeptieren Sie diese Bedingungen, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen

5) Klicken Sie auf „Anmelden“ oder „Registrieren“

Sie erhalten dann eine E-Mail, um Ihre Anmeldung auf der Website zu bestätigen. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, auf den Sie klicken müssen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen.

1.3.2 Teilnahme an einer Testkampagne für Produkte

Nach dem Erstellen eines Kontos auf unserer Website können Sie an einer Testkampagne für Produkte teilnehmen.

Sie entscheiden, ob Sie an einer Testkampagne für Produkte interessiert sind. Sie werden aufgefordert:

• Ihre Postanschrift, an die das/die Produkt(e) gesendet wird/werden, anzugeben und/oder zu überprüfen. Diese Adresse muss korrekt und genau und in der Schweiz sein. Ist dies nicht der Fall, können wir Ihnen die zu testenden Produkte nicht zustellen.

• auf Fragen zu Ihren Gewohnheiten und Bedürfnissen in Sachen Pflege zu antworten. Sie sind einverstanden, diese Fragen korrekt und ehrlich zu beantworten. Ihre Antworten helfen uns zu entscheiden, ob Sie an einer Testkampagne für Produkte teilnehmen dürfen oder nicht.

Die Teilnahme an einer Testkampagne für Produkte wird niemals vergütet.

1.3.3 Auswahl der Produkttester

Die Produkte werden nach dem Windhundprinzip den Produkttestern zugeordnet, die den Auswahlkriterien entsprechen.

Diese Auswahl wird von uns auf Basis Ihrer Antworten auf unsere Fragen getroffen. Wir versuchen, die Produkttester auszuwählen, die den Anforderungen der Testkampagne für Produkte am besten entsprechen.

Die ausgewählten Produktetester können eine Bestätigung per E-Mail erhalten.

Überprüfen Sie Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Konto und vergewissern Sie sich, die richtige Postanschrift angegeben zu haben, damit wir Ihnen die zu testenden Produkte schicken können. Korrigieren Sie Ihre personenbezogenen Daten, falls erforderlich, um eine ordnungsgemässe Lieferung des Produkts zu garantieren.

1.3.4 Versand

Die zu testenden Produkte werden so schnell wie möglich versendet und gegebenenfalls werden erforderliche Nutzungsanweisungen und Informationen darüber beigelegt, wie Sie Ihre Meinung zu dem Produkt abgeben können.

Öffnen Sie Ihr Paket sofort nach Empfang oder holen Sie es im Postamt ab, wenn es nicht geliefert werden konnte.

1.3.5 Feedback

Nachdem Sie das Produkt getestet haben, teilen Sie uns Ihre ehrliche Meinung über Ihr Konto auf unserer Website (nachstehend „Feedback“ genannt) mit.

ABSATZ 2 - VERPFLICHTUNGEN DES PRODUKTTESTERS

Die folgenden Verpflichtungen gelten nur für die Testkampagnen für Produkte.

2.1 Allgemeine Verpflichtungen

Durch Ihre Teilnahme an einer Testkampagne für Produkte erklären Sie, dass Sie in Ihrem eigenen Namen handeln und alle Informationen Sie betreffend korrekt und genau sind. Ab dem Empfang des Produkttest-Kits erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechenden Anweisungen aufmerksam zu befolgen. Sie sind damit einverstanden, so gerecht und umfassend wie möglich Feedback zu dem getesteten Produkt zu geben.

Die Testkampagne für Produkte ist zeitlich begrenzt. Sie müssen Ihr Feedback also rechtzeitig liefern. Wir informieren Sie über die verfügbare Zeit, um Kommentare zu dem Produkt abzugeben und diese online auf unserer Website zu veröffentlichen.

Ziel ist es, das Produkt persönlich zu testen und es nicht anderen anzuvertrauen, die ein Feedback oder eine Antwort an Ihrer Stelle geben. Das Produkt, das Sie erhalten, ist nicht verkäuflich und wird als Probe angesehen. Sie können das erhaltene Produkt nicht weiterverkaufen. Wenn Sie es tun, erheben wir eine Klage wegen Verstosses gegen unsere Rechte geistigen Eigentums und des Vertriebs.

Wir halten uns an Werte wie Toleranz und Respekt anderen gegenüber. Während Sie uns Ihre Kommentare zu unseren Produkten mitteilen, müssen Sie die Nutzungsbedingungen der Website befolgen.

2.2. Anforderungen in Sachen Feedback

Indem Sie an unserer Testkampagne für Produkte teilnehmen, sind Sie damit einverstanden, Ihre Kommentare zu dem getesteten Produkt zu teilen und ein Vorher-/Nachher-Foto von Ihnen zu veröffentlichen (nachstehend Foto(s)“ genannt).

Indem Sie Kommentare auf der Website veröffentlichen, erklären Sie, dass:

• Ihr Kommentar den Nutzungsbedingungen der Website und den vorliegenden Bedingungen entspricht;

• Sie der/die Verfasser(in) des Feedbacks sind, die Identität einer anderen Person nicht stehlen, keine falsche E-Mail-Adresse verwenden und kein unfaires Feedback abgeben;

• Ihre Kommentare von Ihnen stammen und nicht gegen die Rechte geistigen Eigentums Dritter verstossen;

• der gesamte Inhalt, den Sie veröffentlichen, wahr und richtig ist.

Sie erklären ausserdem, keine Inhalte zu veröffentlichen:

• die Informationen (einschliesslich Preisen) über Konkurrenten oder ihre Produkte (insbesondere andere Hersteller und/oder Grosshändler und/oder Einzelhändler von Gesundheits- und Schönheitsprodukten) enthalten;

• die nicht mit der Bewertung der von Ihnen getesteten Produkte verbunden sind;

• für die Sie eine Entschädigung jeglicher Art, ob finanzieller Art oder nicht, von Dritten erhalten oder die als Werbung oder Förderung (einschliesslich der Inhalte, die einen kommerziellen Schaden für L’Oréal darstellen) angesehen werden kann;

• die Verweise auf andere Websites, URL-Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten;

• die Viren oder Anweisen für die Erstellung von Viren oder andere Programme oder potenziell schädliche Dateien enthalten.

L’ORÉAL SUISSE SA behält sich das Recht vor, den Zugriff auf jeden Nutzer einzuschränken oder zu verweigern, der diese Bedingungen nicht einhält und sich weigert, Kommentare zu veröffentlichen, zu ändern, zu bearbeiten oder zu löschen, die L’ORÉAL SUISSE SA als Verstoss gegen diese Bedingungen betrachten kann. L’ORÉAL SUISSE SA behält sich ebenfalls das Recht vor, nichts von Folgendem zu veröffentlichen: • kopierte Inhalte;

• leeres Feedback;

• Feedback in einer anderen Sprache als Französisch, Deutsch, Italienisch, Rätoromanisch oder Englisch;

• unverständliche Inhalte (z. B. Inhalt mit zufällig gewählten Zeichen und Text ohne Bedeutung). L'ORÉAL SUISSE SA kann nicht garantieren, dass Sie veröffentlichte Inhalte ändern oder löschen können. Vor der Veröffentlichung wird eine Überprüfung durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle geschriebenen Feedbacks und Kommentare diesen Bedingungen entsprechen.

2.3. Anforderungen für Vorher-/Nachher-Fotos

• Verwenden Sie nur die zu testenden Produkte und stellen Sie die normal voraussichtlichen Ergebnisse im Vergleich zum normalen empfohlenen Gebrauch des Produkts nicht als übertrieben dar (besonders Make-up).

• Machen Sie Fotos in standardisierten Bedingungen. Raum, Rahmen, Beleuchtung [Tageszeit], Kleidung, usw. sollten identisch sein.

• Die Bilder nicht retuschieren, keinen Filter benutzen

• Der Gesichtsausdruck auf den Vorher-/Nachher-Fotos sollte identisch sein.

ABSATZ 3 - AUFLÖSUNG/AUSSCHLUSS

Wir behalten uns das Recht vor, Sie von anderen Testkampagnen für Produkte oder Proben auszuschliessen, wenn:

• Sie keine ehrlichen und offenen Kommentare zu dem getesteten Produkt abgeben;

• wenn Sie falsche personenbezogene Informationen angegeben haben, wie Ihre E-Mail-Adresse (durch das Erstellen mehrerer E-Mail-Adressen, die zu Ihnen führen), mit der Absicht, mehrere Testprodukte oder Proben zu erhalten;

• Sie die Werte wie Toleranz und Respekt anderen gegenüber beim Anzeigen von Kommentaren nicht einhalten, insbesondere, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen der Website verstossen;

• Sie gegen diese Bedingungen verstossen.

ABSATZ 4 GEISTIGES EIGENTUM UND RECHTE AM EIGENEN BILD

4.1. Geistiges Eigentum

Wenn Ihre Kommentare und/oder Fotos durch die Rechte geistigen Eigentums, vor allem literarischer und künstlerischer Art geschützt sind, berechtigen Sie als Produkttester uns ausdrücklich und kostenlos, Ihr(e) Foto(s) im Rahmen der Testkampagne für Produkte zu reproduzieren, darzustellen, zu ändern, anzupassen (einschl. zu übersetzen), weiterzuleiten und zu verteilen und dies zum Zweck der internen oder externen Kommunikation sowie für die Öffentlichkeit und Presse und für die Förderung und Werbung der Produkte und/oder der betreffenden Marke der Gruppe L'Oréal oder der Firmen dieser Gruppe über folgende Medien:

(i) Internet

(ii) Presse

(iii) Druckmaterialien

(iv) Verkaufsstelle

(v) Aussenwerbung (Plakatwerbung)

(vi) Audio/Audiovisuell

(vii) Anwendungen, digitale Dienste

(viii) E-Commerce-Plattformen nachstehend „Medien“ genannt.

Diese Berechtigung ermöglicht L'ORÉAL SUISSE SA ausserdem, die Originalfotos zu ändern und Teile hinzuzufügen oder zu löschen, vorausgesetzt, die Änderung ist nicht erheblich. Diese Berechtigung wird kostenlos ab der ersten Nutzung Ihres/Ihrer Foto(s) über die Website in der ganzen Welt ohne Einschränkung in der Anzahl oder im Auszug über die Medien erteilt, und dies für die Dauer des Rechts des geistigen Eigentums, insbesondere literarischer und/oder künstlerischer Art.

Hiermit erklären Sie ausdrücklich, dass Sie alle Rechte an den Kommentaren und Fotos besitzen.

4.2. Recht am eigenen Bild

Durch die Veröffentlichung Ihrer Kommentare und Fotos auf der Website berechtigen Sie als Produkttester uns ausdrücklich: Ihr Bild im Rahmen der Testkampagne für Produkte zu Zwecken der internen oder externen Kommunikation sowie zu öffentlichen und privaten Zwecken und für die Förderung und Werbung der Produkte und/oder der jeweiligen Marke der Gruppe L'Oréal oder der Firmen dieser Gruppe über die in Absatz 4.1 genannten Medien zu reproduzieren, darzustellen, zu ändern, anzupassen, weiterzuleiten und zu verteilen. Diese Berechtigung wird kostenlos ab der ersten Nutzung des Bilds des Produkttesters über die Website in der ganzen Welt ohne Einschränkung in der Anzahl oder im Auszug über die Medien erteilt, und dies für eine Dauer von 3 Jahren.

Es wird vorausgesetzt, dass das Kommunikationsmaterial mit dem Bild des Produkttesters schwer aus den Kanälen der sozialen Netzwerke (wie Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr, Youtube, usw.) und Website der Marke zu löschen ist und/oder der Gruppe L'Oréal. und die Produkttester erklären sich einverstanden, dass dieses Kommunikationsmaterial in den Kanälen der anfangs angezeigten sozialen Netzwerke und der Website bleiben kann, vorausgesetzt, dass L’Oréal dieses Material nach den vorher genannten 3 Jahren nicht erneut veröffentlicht oder Dritten erlaubt, es zu veröffentlichen. Der Begriff „Bild“ bestimmt alle Attribute der Persönlichkeit des Produkttesters wie unter anderem sein Foto, seine Stimme, seinen Vor- und Nachnamen, seine Unterschrift, seine Aktivität in den sozialen Netzwerken, seine Kompetenzen in seinen beruflichen Tätigkeiten und sein(e) Berufsbezeichung(en).

4.3. Nicht kommerzielle Nutzung

Für eine nicht kommerzielle, interne oder externe Nutzung zu kulturellem, bildungsrelevantem, dokumentarischem, journalistischem oder informativem Zweck sowie für die Firmenkommunikation von der entsprechenden Marke und/oder der Gruppe L'Oréal, ob diese eine direkte Verbindung mit den Produkten/der jeweiligen Marke hat (zum Beispiel Jahresbericht der Gruppe L'Oréal, Berichte der Firmen der Gruppe L'Oréal, ihrer Tochtergesellschaften in der Schweiz oder im Ausland, Broschüren, Schreiben an Aktionäre, usw.) oder nicht oder im Rahmen der historischen Rückblicke zu den Produkten der jeweiligen Marke und/oder L’Oréal unter der Verantwortung von der Marke oder der Gruppe L'Oréal und/oder des Dienstleisters, der für ihr Konto arbeitet, oder unter der Verantwortung und Initiative Dritter, berechtigen Sie als Produkttester die jeweilige Marke oder die Gruppe L'Oréal, Ihre Kommentare und Fotos zu reproduzieren, darzustellen und anzupassen.

Dieser Berechtigung wird kostenlos für eine unbestimmte Dauer in der ganzen Welt und für alle Medien ohne quantitative Einschränkungen erteilt.

4.4. Diverse

Sie erklären ausdrücklich, Eigentümer aller Rechte und Berechtigungen zu sein, die erforderlich sind, damit L'Oréal die erteilten Rechte problemlos nutzen kann. Als Produkttester garantieren Sie, dass:

• Ihre Kommentare und Fotos frei von Kosten und Rechten Dritter, Sicherheitsinteressen, Beschwerden, Anforderungen, Einschränkungen oder anderen Verantwortlichkeiten oder Verpflichtungen sind. Sie garantieren, dass Ihre Kommentare und Fotos Originale sind und nicht gegen das Recht geistigen Eigentums oder andere Rechte Dritter oder ein geltendes Gesetz oder eine Regelung verstossen. Sie garantieren, dass L'ORÉAL SUISSE SA seine Rechte geniessen und Ihre Kommentare und Fotos problemlos und entsprechend der vorliegenden Bedingungen benutzen kann und Sie bestätigen hiermit, dass kein Dritter L'ORÉAL SUISSE SA daran hindern kann, diese Rechte zu geniessen.

• Sie entschädigen L'ORÉAL SUISSE SA ohne Einschränkung für Beschwerden und Klagen von Dritten in Verbindung mit Ihren Kommentaren und Fotos. Sie halten L'ORÉAL SUISSE SA frei von allen Kosten, Strafen und Aufwendungen, die aus der Nichteinhaltung der oben genannten Verpflichtungen entstehen können.

ABSATZ 5 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir können personenbezogene Daten Sie betreffend sammeln, insbesondere, wenn Sie: (i) einen Dienst abonnieren; (ii) sich anmelden; (iii) Proben bestellen; (iv) an einer Testkampagne für Produkte teilnehmen möchten; (v) uns eine E-Mail schicken; (vi) Ihre Meinung zu unseren Produkten geben.

Sie finden hier mehr Informationen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

ABSATZ 6 - KONTAKT

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der gelieferten Produkte und/oder Dienste haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse anhand der Division der betreffenden Marke:

Für die Marken der Division Aktive Kosmetik (Cerave, La Roche-Posay, SkinCeuticals, Vichy): [email protected]

Für die Marken der Division Luxe (Armani, Azzaro, Biotherm, Cacharel, Diesel, Helena Rubinstein, Kiehl’s, Lancôme, Maison Margiela, Mugler, Prada, Urban Decay, Yves Saint Laurent, Valentino, Viktor&Rolf): [email protected]

Für die Marken der Division Professional Products (L’Oréal Professionel, Kérastase, Redken, Shue Uemura Art of Hair): [email protected]

Für die Marken der Division Konsumgüter (Essie, Garnier, L’Oréal Paris, Maybelline, NYX Professional Makeup): CORPCHDPG[email protected]

L'ORÉAL behält sich das Recht vor, Ihre Kommentare an den jeweiligen Kundendienst weiterzuleiten und nicht zu veröffentlichen, wenn sie einschätzt, dass Ihre Kommentare auf diese Weise besser bearbeitet werden.