Naša strategija: Univerzalizacija
L’Oréal je odabrao jedinstvenu strategiju: univerzalizaciju. Ona podrazumijeva globalizaciju koja prepoznaje, razumije i poštuje različitosti. Različite želje, potrebe i tradicije. Cilj je ponuditi ljepotu prilagođenu svakome i odgovoriti na potrebe potrošača u svakom dijelu svijeta. L’Oréal vodi upravo takva vizija svijeta.
Za L’Oréal univerzalizacija znači istinski globalnu prisutnost kroz jedinstvenu organizaciju. Strateški smo koncentrirani, ali operativno decentralizirani. Lokalne ekipe imaju ovlasti i odgovornost te osiguravaju da budemo blizu potrošačima i relevantni za njih na svakom tržištu.
To podrazumijeva i stvaranje i proizvodnju kozmetičkih proizvoda na lokalnoj razini, kako bi naše formulacije bile savršeno prilagođene potrebama potrošača, gdje god živjeli. Kako bismo to ostvarili, razvili smo globalnu mrežu centara za istraživanje i inovacije te marketinških hubova, po jedan za svako od naših strateških tržišta: Sjedinjene Američke Države, Japan, Brazil, Kinu, Indiju i Južnu Afriku. Kako bismo nadopunili njihov rad na razvoju, L’Oréal ima i globalnu industrijsku prisutnost, što omogućuje da se ove inovacije brzo i učinkovito plasiraju na tržište.
Zahvaljujući univerzalizaciji, uspješne priče koje nastaju u našim hubovima mogu se proširiti i na druge dijelove svijeta.
1,029M€
ulaganja u istraživanje i inovacije
+150
zemalja
517
registriranih patenata
Ono što povezuje naše divizije i brendove jest zajednička strast prema ljepoti, kao i činjenica da svi imaju koristi od snažnog L’Oréalovog istraživanja koje pokreće kontinuirani razvoj inovacija.
Naše divizije pokazale su iznimnu prilagodljivost u svijetu koji se sve brže mijenja. Navodimo tri primjera: digitalizaciju, promjene kanala prodaje i nova očekivanja „angažiranih“ potrošača.
Naše četiri divizije imaju ključnu stratešku ulogu jer L’Oréalu omogućuju da pokrije sve aspekte ljepote
Ono što povezuje naše divizije i brendove jest zajednička strast prema ljepoti, kao i činjenica da svi imaju koristi od snažnog L’Oréalovog istraživanja koje pokreće kontinuirani razvoj inovacija.
Naše divizije pokazale su iznimnu prilagodljivost u svijetu koji se sve brže mijenja. Navodimo tri primjera: digitalizaciju, promjene kanala prodaje i nova očekivanja „angažiranih“ potrošača.
Naša organizacijska struktura
Kako bi osigurao svoj razvoj, L’Oréal se oslanja na globalno istraživanje i inovacije, jedinstveni portfelj brendova organiziranih unutar četiri divizije te integriranu industrijsku proizvodnju, uz podršku korporativnih funkcija: administracije i financija, digitalnog poslovanja, ljudskih resursa, komunikacija i korporativne odgovornosti.
21
istraživački centar
14
centara za procjenu
40
brendova
Posljednje ažuriranje: rujan 2026.
Izvor: L'Oréal Groupe