Middle East
我們為殘疾人士創造機會
歐萊雅致力提倡包容殘疾人士，支援擁有可見或不可見的殘疾、心理健康問題、慢性疾病和神經多樣性等人士。集團已在所有其業務範圍內的市場制定直接僱用殘疾人士的最低標準，目標是透過消除標籤和促進無障礙環境，為所有持分者帶來全方位的正面影響。
MORE THAN 30 YEARS OF EMPOWERING PEOPLE WITH DISABILITIES
支持共融創新
我們共融創新策略的一個關鍵部分是我們對殘疾人士的包容性。截至 2023 年 12 月，我們全球有 1.9% 的員工為殘疾人士，我們已設立明確目標，要在 2025 年前將這個比例提高到 2%。這體現了我們致力確保我們的員工能有效反映我們所服務社區的多樣性。
我們制定了全面的共融創新策略，並與本地和國際專家（包括非政府組織和非營利組織）緊密合作。我們專注於五個關鍵領域：招聘、留任、認知、無障礙環境及合作夥伴關係。例如，我們在所有市場積極招聘殘疾人士，並為遭受意外、疾病或現有殘疾惡化的員工提供支援。這不僅有助於留住人才，亦可創造一個每個人都能擁有發展機會的工作環境。
透過Lancôme HAPTA推動共融創新
Lancôme 研發出全球首款手持智能上妝輔助儀 HAPTA，協助手部與上肢行動不便的人在家也可以精準塗抹唇膏。這款輔助儀運用科技，讓人人都可享用美妝產品，秉承Lancôme共融創新的使命。HAPTA 在拉斯維加斯舉行的 2023 美國國際電子消費品展上亮相，並被《時代》雜誌評為 2023 年無障礙最佳發明之一。
在合作夥伴關係方面，歐萊雅一直是全球倡議殘疾人士共融的領導者。自2010年起，我們是國際勞工組織的活躍成員，並於2015年成為首批簽署《全球商業與殘障網絡憲章》的成員之一。參與這些倡議讓我們得以向業界分享最佳實踐案例，並持續推動共融創新的發展。
此外，我們在 「Valuable 500」中擔當積極角色，進一步突顯了我們對促進創新、造福所有人的承諾。透過將這些原則融入我們的核心業務策略，歐萊雅不僅積極參與推動包容，更成為共融議題的領導者。
在2024 年殘疾平等指數®中獲得最高分數
歐萊雅集團在2024年殘疾平等指數®(Disability Equality Index®；由Disability:IN推動的領先標準）中獲多項最高評分，這反映了集團在持續推動多樣性、公平性和包容性的認可。
在今年的評估中，歐萊雅美國連續第七年獲得最高的100 分。在2024年，指數首次對美國以外國家開放，歐萊雅巴西及歐萊雅英國亦分別獲得 100 分和 85 分。歐萊雅在這三個國家的分公司亦因此獲選為 2024 年「殘疾共融最佳工作場所」（Best Place to Work for Disability Inclusion）。
推動數碼無障礙
數碼無障礙對於讓每個人都能獲得和理解日常的數碼內容上發揮著重要作用。在歐萊雅，數碼無障礙對於我們的消費者和員工而言，是要推出每個人都能使用的平台、網站和應用程式，包括殘疾人士、神經多樣性人士以及有特殊無障礙需求的人士。
我們與數碼無障礙專家、以及各個內部和外部合作夥伴共同合作，務求改善每個人的數碼體驗。自 2021 年起，所有員工都可選修包含六個特定單元的全方位全球數碼無障礙網上學習課程。我們亦定期舉辦認知與培訓研討會，以增進員工有關數碼無障礙的知識。
此外，集團最近制定了《無障礙活動指南》，以確保我們的活動能讓所有參加者都能投入和享受，並確保每個人都能以最舒適的方式積極參與。