תנאי שימוש באתר

בתוקף החל מיום 25.07.2024

ברוכים הבאים לאתר זה המוקדש לחנות השותפים B2B של חטיבת המוצרים המקצועיים של לוריאל (להלן "האתר").
אנא קראו בעיון את תנאי השימוש הללו, המסדירים את השימוש באתר זה (להלן "תנאי השימוש"). בעצם השימוש באתר זה, הנכם מסכימים לתנאי שימוש אלה ללא סייג.
לכל בקשה הקשורה לשימושך באתר, באפשרותכם ליצור עמנו קשר בכתובת הבאה:

[email protected]

הודעה משפטית

כתובת URL של האתר: Lorealpartnershop.com
איש קשר : דוא"ל:  [email protected] מספר טלפון: 04-6177506/8
מפרסם: חברת לוריאל ישראל בע"מ , הפועלת באמצעות חטיבת המוצרים המקצועיים שלה, שמשרדיה הרשומים נמצאים הצורן 4 נתניה (להלן "המפרסם" או "אנחנו").
בהנחיית: חברת לוריאל ישראל בע"מ , הפועלת באמצעות חטיבת המוצרים המקצועיים שלה, מאוגדת ורשומה שמשרדיה הרשומים נמצאים ברחוב הצורן 4 נתניה.

1. גישה לאתר

לצורך גישה ושימוש באתר זה, על המשתמשים להיות עסקים מקצועיים בתחום היופי, לקוחות קיימים של המפרסם, ולהחזיק בחשבון מסחר פעיל מול המפרסם. לשם גישה לחשבון זה, עליכם להחזיק בכתובת דוא"ל תקפה.
הגישה לאתר ו/או לחלקים מסוימים ממנו עשויה לדרוש שימוש בקודי גישה (PIN). במקרה כזה, באחריותכם לנקוט את כל האמצעים הנדרשים לשמירת סודיותם של קודים אלה. כמובן, באפשרותכם לשנותם בכל זמן נתון. עם זאת, מספר הניסיונות לגישה לאתר ו/או לחלקים מסוימים ממנו עשוי להיות מוגבל, במטרה למנוע שימוש לרעה או הונאה בקודים אלו. אנו מבקשים מכם ליידע אותנו על כל שימוש בלתי חוקי או הונאה שעלולים להיות לכם ידיעה עליהם. במקרה של הפרה כלשהי של הכללים המפורטים בתנאי שימוש אלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות את גישתכם.

2. קניין רוחני

א. זכויות קניין רוחני

פיתוח אתר זה כלל השקעות משמעותיות. האתר וכל אחד מהמרכיבים שבו (למשל: מותגים, תמונות, טקסטים, סרטונים וכדומה) מוגנים בזכויות קניין רוחני. אין להשתמש, לשכפל או לייצג את האתר (במלאו או בחלקו) בכל אמצעי תקשורת שהוא, למטרות אחרות, לרבות, אך לא מוגבלות, למטרות מסחריות, ללא אישור מפורש.
אנו עשויים להעמיד לרשותכם באמצעות אתר זה תכנים שאתם מורשים להוריד (להלן "תוכן להורדה"). אנו מעניקים לכם, לשימושכם האישי והפרטי בלבד, בחינם ולמשך תקופת ההגנה החוקית של זכויות הקניין הרוחני כפי שהוגדרה בחוקי מדינת ישראל, זכות בלתי בלעדית ולא ניתנת להעברה להשתמש בתוכן להורדה. כל פעולה של שכפול, ייצוג, שינוי או הפצה של האתר תהיה אסורה. על ידי הורדה או שימוש בתכנים להורדה, אתם מתחייבים להשתמש בהם בהתאם לתנאי השימוש האמורים.
במידה ונעמיד לרשותכם אתר המאפשר עריכת תמונה (בפרט לצורך ניסיון וירטואלי של מוצר קוסמטי), אתם מאשרים ומסכימים כי האתר מיועד לשימושכם הפרטי בלבד ובהתאם למטרתו.
אינכם רשאים לעשות כל שימוש באתר זה העלול לפגוע בכבוד, במוניטין או בזכויותיהם של צדדים שלישיים כלשהם כמתואר להלן.

ב. זכויות צד שלישי

בהודעה זו אנו מזכירים לכם כי עליכם להבטיח קבלת כל האישורים והזכויות הנדרשים מבעלי זכויות רלוונטיים בכל הנוגע לתכנים שברצונכם לפרסם באתר, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות ספרותיות, אמנותיות, תעשייתיות וזכויות פרסום (כולל זכות לתמונה), על מנת לאפשר לכם שימוש ללא הפרעה בתכנים אלו. לדוגמה, יש להשיג את הזכויות בתכנים כלשהם (ובפרט בצילומים) המציגים פריטים אדריכליים עדכניים, עיצובי פרסום או עיצובי לבוש אשר עשויים להופיע (כגון קיצורים, לוגואים וכיו"ב).

ג. תוכן משתמש

אנו עשויים להנגיש באמצעות אתר זה מרחב המוקדש לתכני משתמשים, כגון טקסטים, תמונות, סרטונים, חוות דעת וכדומה (להלן "תכני משתמשים").
על ידי פרסום תכני משתמש באמצעות האתר, אתם מעניקים לנו בזאת רישיון חופשי מתמלוגים, בלתי ניתן לביטול, בלתי בלעדי, עולמי ולמשך תקופת ההגנה החוקית של זכויות הקניין הרוחני כפי שהוגדרה בחוקי  מדינת ישראל, לשכפל, להציג, להשתמש, להעתיק, לשנות, להתאים, לערוך, להפיץ, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות, לשלב ביצירות אחרות ולהפיץ את תכני המשתמש הללו (במלאם או בחלקם).
שימוש כאמור יורשה לכל מטרות תקשורת פנימיות או חיצוניות, תאגידיות או פיננסיות, פרסום, ולכל מטרות יחסי ציבור, היסטוריות או ארכיוניות של קבוצת לוריאל או חברות בת שלה, מוצריה ו/או מותגיה, ובמיוחד במדיות הבאות:

• פרסום בכל פורמט, בכמות בלתי מוגבלת,
• העיתונות הכתובה, מספר בלתי מוגבל של פרסומים,
• פרסום, במספר בלתי מוגבל של פרסומים, במיוחד הוצאה לאור למטרות תקשורת פנים-ארגונית, כולל כוח מכירות ורשת הפצה (סיטונאים, קמעונאים, סוכנים וכו'), אירועים, עלונים לקונגרסים, תערוכות, דוכנים...; תקשורת עסקית (B2B), בעיתונות המקצועית, עבור מספר בלתי מוגבל של פרסומים ו/או כמויות;
• פרסום אלקטרוני, IT, דיגיטלי, מולטימדיה, אינטרנט ואינטראנט, באמצעות כל אתר אינטרנט (לרבות כל אתר ו/או מדיה, כולל רשתות חברתיות כגון פייסבוק, טוויטר, יוטיוב או דיילימושן), במספר בלתי מוגבל של תכנים ושידורים,
• באמצעות כל אמצעי פרסום (לרבות באמצעות פרסום בנקודות מכירה קמעונאיות ועל גבי מוצרי המותג של קבוצת לוריאל (להלן "המדיה").

הרינו ליידע אתכם כי רשתות חברתיות אלו הינן פלטפורמות שבבעלות צדדים שלישיים, ולפיכך הפצת תכני המשתמש ושימוש בהם באמצעות רשתות אלו יהיו כפופים לתנאי השימוש שנקבעו על ידי אותם צדדים שלישיים. לפיכך, לא נישא באחריות לכל שימוש בתכנים על ידינו או על ידי צדדים שלישיים בהתאם לתנאי השימוש שנקבעו על ידי הרשתות החברתיות, לרבות, אך לא מוגבל, להיקף ולמשך זכויות הרישיון, וכן להסרת תכנים. הנכם תישאו באחריות לטיפול בכל טענה של צד שלישי בקשר לשימוש בתוכן בהתאם לתנאי השימוש שנקבעו על ידי הרשתות החברתיות.
בנוסף, אנו מזכירים לכם בזאת כי כל תוכן עשוי להיות מופנה במנוע חיפוש ולכן נגיש לקהל מחוץ לאתר.
רישיון זה מקנה לנו את האפשרות להתאים את תכני המשתמש כפי שנמסרו בתחילה ו/או לבצע כל הבהרה שנראה לנו כי היא מועילה, ובלבד שתכני המשתמש לא ישנו את דמותכם או את דבריכם.
יתר על כן, השימוש בתוכן משתמש עשוי לכלול מידע אנונימי כגון עיר, מדינה או גיל, ו/או, אם אישרתם זאת במפורש, מידע המאפשר זיהוי כגון שם פרטי או שם בדוי.
כל תוכן משתמש שתבחרו לפרסם באמצעות אתר זה ייבחר על ידכם ויהיה באחריותכם הבלעדית. עם זאת, ברצוננו להזכירכם כי תכני המשתמש אינם יכולים להיות בניגוד לדין החל, לנורמות מוסריות מקובלות או לעקרונות המפורטים במסמך זה. בהקשר זה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר בכל עת כל תוכן משתמש שאינו עומד בתנאי שימוש אלה, לרבות בקוד ההתנהגות.
בנוסף, אם תיגשו לתכני משתמש שנוצרו על ידי משתמש אחר, תחויבו לכבד את זכויותיו של אותו משתמש, ובפרט לא לשכפל או להפיץ את התוכן שפורסם באמצעות האתר במדיות אחרות, ללא הסכמה מוקדמת של המשתמש הרלוונטי.

3. קוד התנהגות

אנו תומכים בערכים של סובלנות וכבוד לאחר.
משום כך, בשימושכם באתר זה, הנכם מסכימים להימנע מן הפעולות הבאות:

• לפרסם או להעביר תגובות גזעניות, אלימות, שנאת זרים, זדוניות, פוגעניות, מגונות או בלתי חוקיות;
• להפיץ כל תוכן העלול להיות מזיק, משמיץ, בלתי מורשה, זדוני או פוגע בפרטיות או בזכויות הפרסום, מסית לאלימות, לשנאת גזע או מוצא אתני, או שמהווה מעשה מגונה בנסיבות מחמירות או הסתה לביצוע עבירות פליליות מסוימות;
• להשתמש באתר האינטרנט למטרות פוליטיות, תעמולה או הפצת דת;
• לפרסם כל תוכן המפרסם או מקדם מוצרים ו/או שירותים המתחרים במותג/ים המוצג/ים באתר;
• להסיט את האתר ממטרתו המיועדת, לרבות שימוש בו כשירות היכרויות;
• להפיץ כל מידע אשר עשוי לאפשר, במישרין או בעקיפין, זיהוי סמלי וספציפי של אדם ללא הסכמה מראש ומפורשת, כגון שם משפחה, כתובת דואר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון;
• להפיץ מידע או תוכן שעלול להיות פוגע או מטריד
• להפחיד או להטריד אחרים;
• לבצע פעילויות בלתי חוקיות, לרבות פעולות העלולות לפגוע בזכויות כלשהן בתוכנה, במותגים, בצילומים, בתמונות, בטקסטים, בסרטונים וכדומה;
• להפיץ תוכן (כולל תמונות וסרטונים) המתארים קטינים.

אם תהיו מודעים לכל תוכן משתמש המעודד פשעים נגד האנושות, מסית לשנאת גזע ו/או אלימות, או נוגע לתוכן של פורנוגרפיה של קטינים, עליכם להודיע לנו מיידית לכתובת האימייל הבאה:  [email protected], או על ידי שליחת מכתב מפורט לכתובת: חטיבת המוצרים המקצועיים, לוריאל ישראל, הצורן 4, נתניה תוך ציון במכתב או באימייל את תאריך גילוי התוכן, זהותכם, כתובת ה-URL, תיאור התוכן והמחלוקת ומספר המשתמש של המחבר.
אם אתם סבורים שתוכן משתמש כלשהו מפר את העקרונות המפורטים לעיל, את זכויותיכם או זכויות של צד שלישי כלשהו (למשל: הפרה, העלבה, פגיעה בפרטיות), באפשרותכם לשלוח הודעה לכתובת הדוא"ל הבאה: [email protected], או על ידי שליחת מכתב מפורט לכתובת הבאה:  חטיבת המוצרים המקצועיים, לוריאל ישראל, הצורן 4, נתניה, תוך ציון במכתב או באימייל את תאריך גילוי התוכן, זהותכם, כתובת ה-URL, תיאור התוכן המדווח ומספר המשתמש של המחבר.
תאריך ההודעה;

• אם השולח הוא אדם פרטי: שם משפחה, שם פרטי ושם אמצעי, מקצוע, כתובת, לאום, תאריך ומקום לידה;
• שם וכתובת הנמען או, אם מדובר בישות משפטית, שם החברה ומשרדיה הרשומים;
• תיאור ומיקום ספציפי של העובדות המדווחות (למשל, קישור URLלתוכן המדווח);
• הסיבות שבגינן יש להסיר תוכן כזה, כולל ציון הסעיפים המשפטיים וההגדרות (הצדקות) החלים על העובדות;
• עותק מכל התכתובת שנשלחה למחבר או למפרסם של המידע או הפעילות המדווחת, שבה מתבקשים הפסקה, הסרה או שינוי, או הצדקה לכך שלא ניתן היה ליצור קשר עם המחבר או המפרסם.

הודעה שלא תכיל את כל המידע הנדרש עלולה שלא להילקח בחשבון.

4. מידע המופיע באתר האינטרנט

א. הוראות כלליות

הרינו להזכירכם כי ייתכנו שגיאות והעדרים במידע הזמין באתר זה, ובמיוחד בשל גורמים צד שלישי. אנו מתחייבים להסיר אי דיוקים או להשלים מידע כזה באתר בהקדם האפשרי.

ב. ייעוץ ופרופיל יופי

העצות הניתנות באתר זה ו/או הכלים הזמינים להגדרת פרופיל היופי שלכם הינם סימולציות בלבד שנועדו לקבלת ייעוץ קוסמטי מקצועי.
המידע המסופק הוא לצרכים אינדיקטיביים בלבד ואינו מהווה תחליף לאבחנה רפואית או לייעוץ קליני, ואינו מחליף טיפול רפואי.
לפיכך, איננו יכולים להבטיח את שביעות רצונכם המלאה מהייעוץ המתקבל משימוש בכלים אלו ואיננו נושאים באחריות לכל שימוש שעשוי להיעשות בהם.
לכל מידע נוסף או במקרה של ספק, אנו ממליצים להתייעץ עם רופא.

ג. קישורים היפרטקסטיים

הקישורים ההיפרטקסטיים הכלולים באתר עלולים להפנות אתכם לאתרים שפורסמו על ידי צדדים שלישיים ותוכנם אינו נתון לשליטתנו. לפיכך, במידה והקישורים ההיפרטקסטיים כלולים באתר זה אך ורק לצורך הקלת חוויית הגלישה שלכם באינטרנט, חיפוש באתרים של צדדים שלישיים הוא באחריותכם הבלעדית ובהחלטתכם בלבד.

5. נתונים אישיים

אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים הקשורים אליכם, במיוחד כאשר אתם: (i) נרשמים לשירות; (ii) מורידים תוכן להורדה; (iii) מתחברים למערכת; (iv) נרשמים למשחק/תחרות; (v) שולחים לנו דוא"ל; (vi) עונים לסקר או למחקר.
למידע נוסף על עיבוד הנתונים האישיים שלכם, עיינו במדיניות הפרטיות שלנו כאן.

6. עוגיות

עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים הנשמרים במכשיר שלכם במהלך הגלישה באתר (כגון: העמודים שנצפו, תאריך ושעת הגישה וכדומה), וניתן לקרוא אותם בכל פעם שאתם ניגשים מחדש לאותו אתר (להלן: "עוגיות").
למידע נוסף על השימוש בעוגיות, אנא עיינו בטבלת העוגיות שלנו כאן.

7. תיקון לאתר האינטרנט ולתנאי השימוש

אנו עשויים לתקן את התוכן והמידע הכלולים באתר וכן את תנאי השימוש הללו, במיוחד למטרות עמידה בחקיקה ו/או תקנות חדשות ו/או לשיפור האתר.
כל שינוי יובא לידיעתכם דרך האתר לפני כניסתו לתוקף בהתאם לתנאי שימוש אלה. אלא אם השינוי מחייב את אישורכם המפורש, המשך השימוש שלכם באתר ייחשב כהסכמתכם לתנאי השימוש החדשים.

8. כתב ויתור

נפעל כמיטב יכולתנו לשמור על זמינות האתר והתוכן להורדה בכל עת. עם זאת, איננו יכולים להבטיח את הזמינות והנגישות הקבועות של האתר. ייתכן שנצטרך להשעות זמנית את הגישה לכל האתר או לחלק ממנו, במיוחד לצרכי תחזוקה טכנית.
יובהר בזאת כי רשת האינטרנט, כמו גם רשתות מחשוב או תקשורת, אינן חסינות משגיאות, ועלולות להתרחש בהן תקלות והפרעות. איננו יכולים לספק כל אחריות בעניין זה, ועל כן לא נישא באחריות לכל נזק שעשוי להיגרם כתוצאה מהשימוש באינטרנט וברשתות מחשוב או תקשורת, לרבות, אך לא מוגבל ל:

• שידור ו/או קליטה לקויים של נתונים ו/או מידע כלשהם דרך האינטרנט;
• כל חדירה חיצונית או וירוס מחשב;
• כל תקלה בציוד קליטה או ברשתות תקשורת;
• כל תקלה באינטרנט אשר עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.

לבסוף, אחריותנו תוגבל לנזק ישיר, תוך שלילת כל נזק או אובדן אחר מכל סוג שהוא. ובפרט, כל נזק עקיף הקשור, בין היתר, לאובדן רווחים, הכנסות או מוניטין.

9. החוק החל ומחלוקות

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, והצדדים מסכימים למסור את סמכות השיפוט הבלעדית הנתונה לבתי המשפט בתל אביב יפו. 

לכל בעיה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו:
[email protected]
04-6177506/8    
ימי ראשון עד חמישי 08:00-16:30

נבקשכם כי כל מחלוקת צרכנית תוגש בכתב לשירות הלקוחות בכתובת הבאה:

חטיבת המוצרים המקצועיים, לוריאל ישראל, הצורן 4, נתניה