Há mais de um século que a L'Oréal se dedica à beleza.
Garantir a qualidade, eficácia e segurança dos nossos produtos cosméticos é o compromisso diário das nossas equipas.
Porque sabemos que a sua beleza é, acima de tudo, uma questão de confiança, estamos empenhados em dar-lhe respostas às suas perguntas sobre os nossos produtos e os seus ingredientes.
Os nossos compromissos em termos de segurança dos nossos produtos

A qualidade e segurança dos nossos produtos cosméticos são um compromisso fundamental perante os nossos consumidores, profissionais de saúde (médicos, dermatologistas) e profissionais de beleza.
Em termos concretos, a segurança dos nossos produtos acontece em quatro etapas.
Começa com a conceção da fórmula e continua durante toda a comercialização do produto cosmético:
- Conhecimento profundo das matérias-primas que compõem os nossos produtos cosméticos
- Avaliação da utilização de matérias-primas nos nossos produtos
- Verificação da tolerância dos produtos cosméticos através de vários testes
- Monitorização contínua dos nossos produtos cosméticos após a sua colocação no mercado
A qualidade no centro dos nossos produtos
A qualidade no centro da abordagem desde a conceção até ao fornecimento das matérias-primas, embalagem, fabrico e distribuição.
Na L'Oréal, esforçamo-nos todos os dias pela excelência, tanto operacional como industrial.
A qualidade tem sido sempre central para a L'Oréal. A qualidade está no centro de tudo o que fazemos, com o objetivo de lhe oferecer produtos cosméticos que satisfaçam os mais elevados padrões de qualidade.
Ao longo do ciclo de produção, asseguramos que o produto está perfeito. Cada produto está sujeito a aproximadamente 100 controlos de qualidade.
A saúde e segurança dos consumidores têm sido sempre uma prioridade absoluta para o Grupo L'Oréal. A defesa da causa animal é igualmente importante.
A L'Oréal não testa nenhum dos seus produtos ou ingredientes em animais e tem sido pioneira em métodos alternativos há mais de 30 anos.
A L'Oréal efetua uma avaliação muito rigorosa da segurança dos seus produtos, com base na Pesquisa. Muito antes dos ensaios em animais serem uma preocupação regulamentar ou da sociedade civil, a L'Oréal empenhou-se em novos métodos de avaliação de segurança não animais.
Verdadeira pioneira, a L’Oréal tem vindo a reconstruir desde 1979 modelos de pele humana em laboratório para elaborar testes de segurança in vitro, como alternativa aos animais. Desde então, a L'Oréal tem um centro Episkin em Lyon (França), em Xangai (China) e mais recentemente no Rio de Janeiro (Brasil), onde são produzidas peles reconstruídas. Além dos modelos de pele, a L'Oréal tem uma vasta gama de ferramentas de avaliação preditiva não animal, tais como a modelização molecular, sistemas avançados em toxicologia, técnicas de imagem e muitas outras.
A L'Oréal tem estado na vanguarda dos métodos alternativos há mais de 30 anos
Em 1989, a L’Oréal abandonou por completo os testes dos seus produtos em animais, 14 anos antes de ser obrigatório por lei. Atualmente, a L’Oréal já não testa os seus ingredientes em animais e não tolera qualquer exceção a esta regra.
No entanto, certas autoridades de saúde podem decidir efetuar testes em animais em determinados produtos cosméticos por iniciativa própria, como ainda sucede na China. Nos últimos 10 anos, a L’Oréal tem sido a empresa mais ativa na colaboração com as autoridades e cientistas chineses no sentido de ver reconhecidos métodos de teste alternativos e de permitir que a legislação cosmética evolua para uma eliminação total e definitiva dos testes em animais. Graças a este esforço, desde 2014, certos produtos fabricados e comercializados na China, como champô, gel de banho ou alguns produtos de maquilhagem, já não são testados em animais.